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구글에서 카드 결제를 하다보면 생소한 오류 메세지가 떠서 당황하게 되는 경우가 종종 있습니다.

 

OR-CCSEH로 시작하는 오류가 대표적인데, 그 중에 OR-CCSEH-26 오류에 대한 해결방법을 말씀드리고자 합니다.

 

제가 신한카드를 사용하기 때문에 신한카드에 대한 설명만 드릴수 있지만, 아마 근본적인 해결책은 동일할 것으로 생각됩니다.

 

OR-CCSEH-26-해결방법-썸네일

오류 발생 원인

 

해당 오류는 카드사에서만 해결할수 있기 때문에, 구글에다가는 아무리 문의를 해도 답을 들을수 없습니다.

 

전화번호도 없고 이메일이나 채팅 상담밖에 되지 않으니, 시간만 엄청나게 소비될 뿐입니다.

 

 

제가 이리저리 알아보고 직접 해당 오류를 해결하면서 알게된 근본 원인은, 해당 카드의 해외 결제가 막혀있다는 것이였습니다.

 

그렇기 때문에 해외 결제가 될 수 있도록 설정해주니 오류가 해결되며 정상적으로 결제가 가능했습니다.

 

 

단, VPN 우회 등을 통해 주소를 다른 나라로 바꾸신다는 분들도 동일하게 적용되는지는 잘 모르겠습니다.

 

다른 종류의 카드를 사용하시는 분들은, 해당 카드사 홈페이지에 비슷한 기능이 있는지를 확인 부탁드립니다.

 

해결 방법

모바일에서는 방법을 찾지 못해서 컴퓨터로 해결했습니다. 따라서 컴퓨터로 신한카드 사이트에 접속해서 설정을 바꾸는 방법을 말씀드리겠습니다.

 

카드정보는 정말 중요한 개인정보이기 때문에, 반드시 로그인이 필요합니다. 신한 플레이나 인증서 등을 통해 로그인 먼저 하셔야 합니다.

 

 

 

신한카드 홈페이지에 접속하면 화면 우측상단에 메뉴버튼(Ξ)이 있습니다. 해당 버튼을 눌러 전체메뉴를 불러옵니다.

 

해당 버튼을 누르시고 스크롤 내려서 아래 사진처럼 '서비스' 메뉴의 '해외토탈케어'에 있는 '해외사용안심설정(Self FDS)'를 눌러줍니다.

신한카드-OR-CCSEH-26-오류-해결-방법1

 

간단하게 설명드리자면, 특정 국가나 금액만을 해외결제에 사용 가능하도록 설정해주는 것입니다.

 

인터넷으로 보자면 '신뢰할수 있는 사이트' 등록하는 것과 비슷하다고 할 수 있습니다. 화이트리스트에 등록한다고 생각하셔도 좋습니다.

 

화면 중앙에 있는 파란색 '등록/해제' 버튼을 눌러줍니다.

 

신한카드-OR-CCSEH-26-오류-해결-방법2

 

그러면 자신이 보유중인 신한카드 리스트가 나옵니다. 저는 분명 카드를 신용하나 체크하나 사용하고 있는데, 저도 모르게 체크카드가 하나 더 있었습니다.

 

우측에 파란색 자물쇠로 되어있는 부분이 특정 부분의 해외 사용을 허용한 것을 나타냅니다. 저는 두번째 'FANtastic S 체크'카드를 등록해서 OR-CCSEH-26 오류를 해결했고, 구글에서 잘 사용하고 있습니다.

 

Self FDS에 등록할 카드 왼쪽에 체크를 선택하고, 하단의 등록을 눌러줍니다. 기왕이면 '비자'나 '마스터카드'로 설정하시는 것을 추천드립니다.

 

신한카드-OR-CCSEH-26-오류-해결-방법3

 

그러면 위 사진처럼 여러가지 설정하는 화면이 나타납니다. 나머지는 원하시는대로 하셔도 상관 없지만, 가장 중요한 부분은 '추가설정' 입니다.

 

추가설정에서 '사용가능가맹점'을 선택하시고, 하단의 '선택해주세요'를 눌러주시면 맨 위에 'GOOGLE'이 있습니다.

 

구글 전용 결제 카드로 사용하신다면, 여기서 구글만 선택하시는 것을 추천드립니다. 그러나 전반적인 해외 사용을 원하신다면, 거래유형이나 사용가능국가 정도만 설정하시면 좋을것 같습니다.

 

 

 

 

저는 예전에 해외결제 가능하도록 카드를 설정했었는데, 계정정보를 해킹 당해 미국에서 제 카드로 결제하고 난리가 났던 기억이 있습니다.

 

그 때 이후로 해외결제를 전체적으로 풀어놓은적은 단 한번도 없습니다.

 

 

저는 구글만 선택하고, 순간 혹해서 모바일게임에 현질하는 것을 막기 위해  1회 결제가능금액도 1만원으로 설정했습니다.

 

원하는대로 다 설정했으면 하단의 다음 버튼을 눌러주고, 신한플레이 앱에서 QR코드를 스캔하거나 결제코드를 입력해서 승인을 해주면 Self Rule이 등록됩니다.

*저는 신한플레이로 로그인해서 이렇게 나오는 것일수도 있습니다. 로그인 방법과 동일한 방식으로 본인 인증을 한번 더 하는 것으로 생각됩니다.

 

신한카드-OR-CCSEH-26-오류-해결-방법4

 

 

이제 선택한 카드는 카드사에다가 공식적으로 구글에서 거래를 한다고 승인을 받았습니다.

 

이용현황 버튼을 누르면 아까본 카드내역이 다시 나타나는데, 파란색 자물쇠 옆에 꺾쇠 버튼을 누르시면 등록정보도 확인 가능합니다.

 

 

구글에서 해외결제한다고 카드사에 승인까지 받았으니, OR-CCSEH-26오류가 발생했던 곳으로 다시 이동합니다.

 

지금은 카드를 등록하거나 결제를 진행하시면 정상적으로 진행될것입니다.


 이상 신한카드에서 구글 카드 결제를 할때 나타나는 OR-CCSEH-26 오류 해결방법에 대하여 알아봤습니다.

 

제가 직접 경험하고 해결한 부분이기 딱 한가지 상황만 해결될수도 있을 것입니다. 하지만 동일한 이유로 오류를 겪는 분들이 단 한분이라도 문제를 해결하셨으면 좋겠습니다.

 

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