Chat gdt 사기 해결방법(해외 결제 취소)

대화형 인공지능 서비스인 '챗GPT(Chat GPT)'가 유명해지면서 일부 사람들이 이를 악용해 비슷하게 보이는 Chat gpt 사기 어플을 생성하고, 카드정보를 빼가서 해외 결제를 하는 일이 발생하고 있습니다. 해외 결제를 취소하는 방법과 계속되는 결제를 방지하는 방법에 대해 설명드리겠습니다.

 

1. Chat GPT 어플?

2023년 3월 기준 Chat GPT의 개발사인 "OpenAI"가 제작한 공식 어플은 아직 없습니다. 그리고 Chat GPT는 어플을 설치해서 사용하는 것이 아니라, 인터넷에서 특정 웹사이트를 방문하는 방식인 '웹기반'입니다. 따라서, 플레이스토어 등에서 많이 보이는 Chat GPT관련 어플들은 비공식적인 어플이라고 보시면 됩니다. 제 지인이 당한 사기 또한 어플 이름이 'Chat gdt'로 GPT를 GDT로 교묘하게 바꿔놨습니다.

 

2. 해외 결제 취소 방법

사기로 인해 발송된 해외 결제 문자

어플 리뷰에 환불해달라고 글 올려도 환불 안 해줍니다. 어플 내에서 결제된 것이 아니기 때문에 구글에서도 개발자에게 연락하라는 말만 합니다. 어플 개발자에게 직접 이메일 보내도 환불 안 해줬습니다. 결국 직접 결제 사이트에다가 결제 취소를 요청해야 했습니다. 결제 사이트마다 하나하나 수동으로 전부 해야 하니 시간이 꽤 걸릴 것입니다. 위 사진은 얼마 전 제 지인이 사기당한 것을 제가 직접 촬영한 사진으로, 인터넷에 접속한 다음 주소창에다가 문자에 적혀있는 '결제 사이트'주소를 적습니다. 

 

만약 문자에 결제 사이트가 없는 경우, 카드 홈페이지에 접속해서 결제 내역을 확인해 보시면 됩니다. 카드 홈페이지에서 확인이 어려운 경우, 고객센터에 전화하시면 되니 크게 걱정 안 하셔도 되니다.

 

위 사진은 카드 승인되었던 사이트 중 하나로, 엄청나게 다양한 '결제 사이트'에서 해외 결제가 되었었습니다. 그러나 다 비슷한 종류였는지, 전부 위처럼 고객센터에서 채팅하는 버튼(Chat now, live chat 등)이 있었습니다. 해당 버튼을 클릭하면 나오는 화면에 '이름'이랑 '이메일'을 제출해서 상담사와 채팅을 해야 하는데, 영어로 채팅을 해야 합니다. 하지만 결국 그쪽에서 요구하는 것은 '카드번호 일부', '결제금액', '결제 일시'이니 어려워하실 것 없습니다. 대략 아래의 흐름으로 진행됩니다.

 

	내용
상담사	무엇을 도와드릴까요?
나	결제된 것을 취소해주세요
상담사	ID를 알려주세요
나	다른 사람이 내 카드로 결제한거라서 ID는 모르겠어요.
상담사	불편을 드려서 죄송합니다. 카드 번호 처음 4자리와 마지막 6자리, 결제 금액, 결제 일시를 알려주세요
나	처음: XXXX, 마지막 XX XXXX, USD 39.99, 2023/03/06, 23:49
상담사	조금만 기다려 주세요
상담사	당신의 결제는 취소되었고, 3~5일 이내에 결제 금액이 환불될 것이니 기다려주세요. 더 도와드릴 사항이 있을까요?
상담사	추가로 궁금한 사항이 있으면 다시 연락주세요

결제된 것을 취소해 달라는 것은 'Please cancel the payment', 'Please cancel my payment' 정도로 표현하시면 됩니다. 이후 사이트마다 다른데, ID를 알려달라 하거나 바로 카드번호 등을 알려달라고 하는 곳이 있습니다. 다른 사람이 내 카드로 결제해서 ID를 모르기 때문에 'I don't know the ID because someone else paid with my card.' 정도로 표현하면 카드번호 등 디테일한 부분을 알려달라고 합니다. 카드번호는 4자리와 6자리를 물어보는데, 처음 4자리 마지막 6자리로 물어보는 경우가 있고, 처음 6자리와 마지막 4자리를 물어보는 경우가 있습니다. First four(4), First six(6), Last four(4), Last six(6) 등으로 표현되니 상담사가 적은 글을 잘 보셔야 합니다. 결제금액과 시간은 문자에 있는 것을 그대로 적으시면 됩니다.

 

정확하게 표현하고 싶으시다면 구글번역이나 파파고를 사용해서 번역문을 만들어 놓으시는 것을 추천드리고, 아니라면 아래 내용을 참고해서 메모장 등에 미리 적어 놓으신 다음 결제 금액 등을 수정해서 사용하시면 됩니다. 그리고 상담이 끝나면 상담사가 바로 창을 닫아버리니, 기록을 남기실 분은 상담사가 결제가 취소되었다는 내용을 채팅을 올렸을 때 스크린샷을 꼭 찍어놓아야 합니다.

 

• 결제를 취소해주세요
• -> Please cancel the payment.
• 다른사람이 내 카드로 결제한 것이라서 ID를 몰라요
• -> I don't know the ID because someone else paid with my card.
• 카드 앞 4자리는 1234, 마지막 6자리는 12 3456이고, 미국 39.99달러, 2023/03/06 11:11에 결제했어요
• -> First four: 1234, Last six: 12 3456, USD 39.99, 2023/03/06 11:11

 

3. 추가 결제 막는 방법

처음부터 어플에 회원가입한 것이 아니고 카드 정보만 입력된 것이기 때문에 '회원 탈퇴' 같은 것은 없다고 생각하시면 됩니다. 또한 이미 카드 정보가 빠져나간 상태이기 때문에, 지속적으로 해당 카드로 결제 시도를 할 것입니다. 그러니 해당 카드를 계속 사용하셔야 하는 분은 '해외 승인'을 꼭 차단하셔야 합니다. 보통 카드사 어플에서 설정 가능하고, 찾기 어려운 분은 카드사 고객센터에 전화해서 해외 승인을 차단해 달라고 하시면 됩니다. 그러나 계속해서 해외에서 승인시도 문자가 계속 오기 때문에, 개인적으로는 카드 자체를 재발급받으시는 것을 강력하게 추천드립니다. 

 

4. 진짜 Chat GPT는?

인터넷 주소창에 https://chat.openai.com/ 라고 입력해서 접속하셔야 합니다. 플레이스토어에서 어플 설치하는 것이 아닙니다. 

 

사이트에 접속하면 위 사진처럼 로그인이나 회원가입 하라는 버튼이 나옵니다. 글을 작성하고 있는 2023년 3월 기준, 구글 계정이나 마이크로소프트 계정으로도 로그인 가능합니다. 진짜 Chat GPT를 경험해보고 싶은 분은 구글 계정으로 한번 로그인해보시길 바랍니다.