소상공인 전기요금 특별지원 신청

물가가 오르면서 전기나 수도 같은 공과금 요금이 지속적으로 인상되다 보니, 특히 매출이 적은 영세 자영업자 분들은 공과금 부담이 상당히 큽니다.

 

다행히도 정부에서 소상공인 지원 정책으로 영세 자영업자 분들을 위해 1인당 전기요금을 최대 20만원까지 지원해 준다고 합니다.

 

대상자격이 된다고 하더라도 신청을 하지 않으면 혼자 전기세 지원을 받지 못하는 것이니, 대상여부를 꼭 확인하시고 신청하시길 바랍니다. 신청은 인터넷사이트 '소상공인전기요금특별지원.kr'에서 온라인으로 가능합니다.

 

 

전기요금 특별지원 방식

 

특별지원 대상자로 선정되셨다면 아쉽게도 현금으로 지원해 주는 것이 아니라, 2024년 전기요금 고지서상에 청구되는 전기요금을 최대 20만 원까지 차감해 주는 방식으로 지원해 줍니다. 

 

만약 1달 전기요금이 20만원이 넘어간다면, 해당 전기요금에서 20만 원을 1회 차감해 주는 것입니다.

 

예를 들어 매달 전기요금이 25만원 나온다면, 1회에 한해서 5만 원만 청구되는 것입니다.

 

 

만약 1달 전기요금이 20만원 미만이라면, 20만 원 내에서 전기요금을 차감하는 식으로 청구가 됩니다.

 

만약 1달 전기요금이 12만원이라면, 1달은 전기요금이 청구되지 않고, 다음 달에 4만 원이 청구되게 됩니다.  

-첫 번째 달: 20-12= 8만 원 잔여, 두 번째 달:8-12=-4만 원, 4만 원 청구

 

 

한국전력 고객번호 확인방법

 

전기요금 특별지원을 신청하려면 고객번호를 입력해야합니다. 과거에 종이 고지서가 있을 때는 고지서 상의 번호를 확인하면 되었지만, 요즘은 거의 대부분 전자로 고지서를 보내다 보니 고객번호를 바로 확인하기가 어렵습니다.

 

만약 문자로 받는것으로 신청하셨다면, "123"번으로 온 문자에 아래 사진처럼 고객번호가 적혀있을 것입니다. 문자 내역을 확인해 보시길 바랍니다.

 

 

ARS로 고객번호 확인 방법

인터넷 사이트를 사용하면 쉽게 고객번호 확인이 가능하지만, 귀찮게 회원가입을 해야하합니다. 따라서 귀찮은 것이 싫은 분들이라면 국번 없이 123번으로 전화를 거셔서 ARS로 고객번호를 확인하시는 것을 추천드립니다.

 

여기서 국번을 입력하고 123번을 누르신다면(02-123 등), 해당 지역의 한전으로 전화가 걸리게 됩니다. 따라서 꼭 국번 없이 123번을 입력하시길 바랍니다.

 

ARS는 '누르는 ARS'와 화면을 누르는 '모바일 ARS'가 있습니다. '누르는 ARS'는 고객번호를 확인하는 메뉴는 없기 때문에 '0'번을 눌러서 상담원분과 통화 하시는 것을 추천드립니다.

 

고객번호 확인 메뉴가 있는 '모바일 ARS'에 대해서 진행 절차를 설명드리겠습니다.

 

모바일 ARS 절차

 

국번없이 123으로 전화를 걸고, 1번을 누르시면 위 사진처럼 '모바일 ARS' 화면이 나타납니다. 만약 기종 등의 이유로 모바일 ARS가 불가능하신 분이라면, 누르는 ARS를 선택하시길 바랍니다.

 

모바일 ARS 화면이 나타났다면, 위 사진처럼 우측에 있는 '고객번호 찾기' 버튼을 눌러줍니다.

 

 

'고객번호 찾기' 메뉴에 접속하면 위 사진처럼 '고객구분'에 따라서 입력해야하는 항목이 다르게 나타납니다. 개인사업자는 '일반고객'을, 법인사업자는 '법인고객'을 선택하시고 정보를 입력해주시면 됩니다.

 

정보를 모두 입력했다면 하단의 '조회' 버튼을 눌러줍니다.

 

 

정보를 조회하면 위 사진처럼 고객 정보에 따라 내용이 다르게 나오는데, 일부 구간이 *표로 가려져서 나옵니다.

 

해당 부분을 확인하시려면 인증서를 사용한 본인인증이 필요합니다. 본인 인증이 마무리되면 가려진 내역 없이 전체 내용을 확인 가능합니다.

 

인터넷 신청이 힘든 경우

 

아무리 고객번호을 찾고, 인터넷으로 신청해야 한다는 것을 알아도 연세가 있으신 분들은 인터넷 사용이 어려우실 수밖에 없습니다.

 

인터넷 신청에 어려움을 겪으시는 분들을 위해 '소상공인시장진흥공단'의 각 지역센터 인터넷 신청을 도와드리고 있습니다.

 

혼자서 신청하시려다가 너무 힘드시다면 20만원 포기하지 마시고, 거주지역 관할 진흥공단 지역센터를 방문하셔서 도움을 얻으시길 바랍니다.

 

그러나 요즘 신청하시려는 분들이 정말 많아서 그냥 무턱대고 방문하시면 사람이 밀려서 도움을 받지 못하실 가능성이 매우 높습니다.

 

미리 전화를 하셔서 담당자 분과 통화를 하시고, 전화로 도움을 받으실 수 있으면 전화로 먼저 도움을 받으시는 것을 추천드립니다. 전화통화로도 해결이 안 되는 경우에 방문을 해주시길 바랍니다.

 

 

혹시 세금신고기 기간에 세무서에 전화를 해보셨다면, 통화하기 정말 어렵다는 것을 경험해보셨을 것입니다.

 

담당자는 많아야 2~3명인데, 관할지역의 민원인 분들은 수백~수천배 많다 보니 전화 끊기가 무섭게 전화밸이 울리는 상황입니다.

 

마찬가지로 진흥공단 지역센터도 담당자 숫자에 비해 전화가 훨씬 많이 걸려와서 담당자분과 통화가 많이 어려울 수 있습니다. 그런 부분 미리 생각하신 상태에서 인내심을 갖고 전화통화를 해주시길 바랍니다.

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이상 소상공인전기요금 특별지원 신청 및 지원금액과 한전 고객번호 알아보는 방법에 대하여 알아봤습니다.

 

영세 소상공인 분들이시라면 지원대상인지 확인하시고, 꼭 신청하셔서 전기세라도 일부 지원 받으셨으면 좋겠습니다.

 

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